मुंबई | विशेष रिपोर्ट: रेलवे टिकटों की अवैध दलाली (टाउटिंग) के खिलाफ रेलवे सुरक्षा बल (RPF) की कार्रवाई को लेकर एक बड़ा खुलासा सामने आया है। सूचना के अधिकार (RTI) अधिनियम, 2005 के तहत प्राप्त जानकारी के अनुसार, वर्ष 2022 से जून 2026 तक मध्य रेलवे क्षेत्र में रेलवे टिकट दलाली के कुल 1,676 मामले दर्ज किए गए हैं। इस दौरान करोड़ों रुपये मूल्य के ई-टिकट और JCR टिकट जब्त किए गए तथा बड़ी संख्या में टाउट, एजेंट और कुछ रेलवे कर्मचारियों के खिलाफ भी कार्रवाई की गई।
यह जानकारी आरटीआई कार्यकर्ता अनिल गलगली को केंद्रीय रेलवे सुरक्षा बल (RPF), मध्य रेलवे मुख्यालय, मुंबई द्वारा उपलब्ध कराई गई है।
पांच वर्षों में लगातार कार्रवाई
आरटीआई के अनुसार, रेलवे टिकटों की अवैध खरीद-बिक्री और दलाली के खिलाफ हर वर्ष कार्रवाई की गई।
- 2022: 309 मामले
- 2023: 399 मामले
- 2024: 502 मामले (सबसे अधिक)
- 2025: 356 मामले
- जून 2026 तक: 110 मामले
इन पांच वर्षों में कुल 1,676 मामलों का पंजीकरण किया गया।
करोड़ों रुपये के टिकट जब्त
आरपीएफ द्वारा की गई कार्रवाई के दौरान भारी मात्रा में अवैध टिकट भी जब्त किए गए।
- JCR टिकटों का कुल मूल्य: ₹88.49 लाख (₹8,849,299.55)
- ई-टिकटों का कुल मूल्य: ₹9.62 करोड़ (₹96,201,653.02)
यह आंकड़े बताते हैं कि रेलवे टिकटों की कालाबाजारी का नेटवर्क बड़े स्तर पर सक्रिय रहा है।
सैकड़ों टाउट और एजेंट गिरफ्तार
आरटीआई में यह भी सामने आया कि टिकट दलाली में शामिल सैकड़ों लोगों को गिरफ्तार किया गया।
- 2022: 318 टाउट, 52 एजेंट
- 2023: 356 टाउट, 141 एजेंट
- 2024: 411 टाउट, 204 एजेंट
- 2025: 429 टाउट, 13 एजेंट
- जुलाई 2026 तक: 127 टाउट गिरफ्तार
वर्ष 2026 में अब तक किसी एजेंट की गिरफ्तारी दर्ज नहीं की गई है।
रेलवे कर्मचारियों पर भी कार्रवाई
आरटीआई के जवाब से यह भी स्पष्ट हुआ कि कुछ रेलवे कर्मचारी भी अवैध टिकट कारोबार में शामिल पाए गए।
- 2022: 1 कर्मचारी गिरफ्तार
- 2023: 2 कर्मचारी गिरफ्तार
- 2024: 4 कर्मचारी गिरफ्तार
- 2025 और 2026: किसी कर्मचारी की गिरफ्तारी दर्ज नहीं हुई।
आरटीआई कार्यकर्ता ने क्या कहा?
आरटीआई कार्यकर्ता अनिल गलगली ने कहा कि उपलब्ध जानकारी से स्पष्ट है कि रेलवे सुरक्षा बल लगातार टिकट दलाली के खिलाफ अभियान चला रहा है। उन्होंने यात्रियों से अपील की कि वे केवल IRCTC या रेलवे के अधिकृत टिकट काउंटरों से ही टिकट खरीदें और किसी भी दलाल या अनधिकृत एजेंट के माध्यम से टिकट लेने से बचें।
यात्रियों के लिए सलाह
रेलवे अधिकारियों ने यात्रियों से आग्रह किया है कि—
- केवल अधिकृत प्लेटफॉर्म से ही टिकट बुक करें।
- किसी भी दलाल या अनजान एजेंट से टिकट न खरीदें।
- संदिग्ध गतिविधि दिखाई देने पर तुरंत RPF हेल्पलाइन या रेलवे अधिकारियों को सूचना दें।
- सोशल मीडिया या अनधिकृत वेबसाइटों के जरिए टिकट खरीदने से बचें।
रेलवे सुरक्षा बल का कहना है कि भविष्य में भी टिकट दलाली और अवैध ई-टिकट बुकिंग के खिलाफ विशेष अभियान जारी रहेगा, ताकि यात्रियों को पारदर्शी और सुरक्षित टिकटिंग व्यवस्था उपलब्ध कराई जा सके।
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